一、个人教育邮箱申请流程

（一）申请

个人邮箱无需申请，师生成功加入学校企业微信即可自动获得EDU域名邮箱。

1.教职工离职、学生毕业时该邮箱账户将会注销，请自行做好数据备份。

2.每位成员注册并登录企业微信后，绝不能自行操作“退出企业”，否则会导致邮箱账号同步删除，退出企微超过30天将无法恢复原有账号及数据。

3.教职工如果邮箱容量不够用可以申请邮箱高级功能，在“企业微信-工作台-审批-邮箱高级功能申请”提交审批，技术人员将按申请先后顺序及实际开通情况灵活分配，如有特殊情况会私聊告知。

（二）登录

EDU邮箱与企业微信深度绑定，无须设置独立密码。可以直接使用企业微信收发邮件。

1.企业微信客户端“邮件”页面使用。

2.打开腾讯企业邮箱官网 https://exmail.qq.com/login，在此直接用企微扫码登录。

二、二级单位公共邮箱申请流程

（一）申请

1.企业微信-工作台-审批-二级单位公共邮箱申请

2.按规定认真准确地填写相关信息，并勾选使用责任书，点击“提交”后，耐心等待审批。公共邮箱支持多人同时使用，请按需填写邮箱使用者信息，填写多个使用者可以点击添加明细。

注意：如果“单位负责人”未加入企业微信，则流程提交后也会默认驳回。

（二）登录

1.仅允许已申请授权的邮箱使用者登录，邮箱使用者若有变更需及时告知信息与网络中心更新授权，以免工作信息外泄，造成单位不必要的损失。

2.企业微信客户端“邮件”页面使用。

3.打开腾讯企业邮箱官网 https://exmail.qq.com/login，在此直接用企微扫码登录，登录个人邮箱后选择切换账号。

（20260310版）