关于广州校区东区宿舍中国移动上网故障的处理建议
  发布日期:2019-11-19 | 作者:信息与网络中心 | 点击:

东区网络用户:

针对部分同学上网出现不能打开认证页面的情况,我们建议按下面方法先自行检查:

1. 开机按: win + R,输入 cmd ,进入DOS窗口:

                                      

2. 输入 ipconfig/all 查看当前 网卡地址

3. 打开电脑控制面板,修改网卡的地址:

点击“配置”-“高级

其中Win7是“本地管理地址”(如下图),Win10是“网络地址”,选择值

将在ipconfig/all查找到的物理地址数列填入“值”下可填空白处,并将的最后一位数或者字母,修改为数字“0-9”或字母“a-f”之间任一值,点击确定后重新打开浏览器输入 2.2.2.2 即打开认证页面,如访问不了,请自行修改密码或拨打10086重置密码。


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